Handmatige procedures zorgen voor vertragingen
Vrijdagavond is de Belgische luchthaven Brussels Airport getroffen door technische problemen als gevolg van een cyberaanval op een externe dienstverlener. Dit heeft geleid tot handmatige afhandeling van check-in en boarding, waardoor veel reizigers te maken kregen met vertragingen.
De problemen begonnen in de avonduren en betroffen de systemen die normaal gesproken zorgen voor een soepel verloop van de check-in en boardingprocedures. Door de cyberaanval waren deze systemen niet operationeel, wat leidde tot chaos op de luchthaven. Passagiers moesten zelf hun incheck- en boardingprocessen regelen, wat resulteerde in lange wachttijden en frustratie onder reizigers.
Vooral voor reizigers uit Noord-Brabant die via Brussels Airport willen vliegen, kan dit nieuws zorgwekkend zijn. De luchthaven is een populaire keuze voor inwoners van onder andere Breda en Tilburg vanwege de bereikbaarheid en het ruime aanbod van internationale vluchten.
De luchthaven heeft aangegeven dat men werkt aan een oplossing, maar verwacht dat de problemen ook op zaterdag aanhouden. Dit kan gevolgen hebben voor de geplande vluchten, en reizigers wordt aangeraden om goed op de hoogte te blijven van hun vluchtinformatie voordat ze naar de luchthaven vertrekken.
Wat reizigers kunnen verwachten
Bij Brussels Airport moeten passagiers rekening houden met de volgende zaken:
- Handmatige check-in en boardingprocedures
- Lange wachttijden in de vertrekhal
- Mogelijke annuleringen of vertragingen van vluchten
Het is nog onduidelijk wanneer de systemen weer volledig operationeel zullen zijn. De luchthaven doet haar best om de overlast te minimaliseren, maar reizigers wordt aangeraden om extra tijd in te calculeren voor hun reis. Dit kan vooral belangrijk zijn voor degenen die in het weekend willen vliegen of een belangrijke aansluiting hebben.
De situatie zal nauwlettend in de gaten worden gehouden en updates worden verstrekt zodra er veranderingen zijn. Voor inwoners van Noord-Brabant die gebruikmaken van Brussels Airport is het raadzaam om alternatieve luchthavens te overwegen als de problemen aanhouden.